現在、たっぷりプランをご契約のお客様で、一部のSTB(ケーブルテレビチューナー)において、ＣＳ放送の番組表が正常に表示されない不具合が発生しております。問題が発生している場合には、下記の操作をお試しくださいますようお願いいたします。

 

＜操作＞

ＳＴＢでＣＳ放送（どのチャンネルでも可）を選局し、３～５分程度ＣＳ放送をご視聴いただくことにより、自動で番組情報を取得します。

※ＣＳ放送に切り替えるには、リモコンの「ＣＡＴＶ」ボタンを押してください。

 

以上の操作をしても改善されない場合は、一度当社窓口までお問い合わせください。